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Ressources

Bilan de santé préventif virtuel 101

Bien que nous ayons tous vécu des changements sans précédent pendant la pandémie de COVID-19, nous savons que la continuité des soins et le suivi de vos risques pour la santé sont importants. Pour mieux répondre à vos besoins et tenir compte de votre santé et de votre sécurité, nous avons lancé notre nouveau bilan de santé préventif virtuel, et des centaines de patients en ont déjà bénéficié partout au Canada.

Le bilan de santé préventif virtuel vous donne la possibilité d'effectuer certaines évaluations par appel vidéo et / ou par téléphone, et vous permet de continuer à maintenir une distance physique conforme aux directives réglementaires en vigueur.

Vous avez des questions sur le bilan virtuel? Nous avons ce qu'il vous faut! Veuillez consulter la foire aux questions ci-dessous pour en savoir plus sur ce service.

 

Pourquoi proposez-vous ce nouveau service de bilan de santé virtuel?

Conformément aux directives fédérales et provinciales visant à réduire la transmission de la COVID-19, Medisys propose le bilan de santé préventif virtuel comme solution facultative pour réduire le passage au sein des cliniques et utiliser la technologie afin de servir nos clients de la manière la plus sûre. La plupart des étapes du bilan de santé préventif peuvent être effectuées virtuellement et dans le confort de votre foyer. Toute partie du bilané qui ne peut être effectuée virtuellement sera préparée à une date ultérieure ou programmée en personne rapidement si votre médecin le juge essentiel.

Il s'agit d'une solution temporaire et nous travaillons dur pour revenir aux opérations normales et effectuer des bilans préventifs en personne dès qu'il sera sécuritaire de le faire.

 

Comment programmer la partie virtuelle de mon bilan de santé préventif?

Un membre de notre équipe vous contactera au moment de planifier votre bilan de santé préventif annuel, ou avant votre rendez-vous précédemment prévu. Vous aurez la possibilité de compléter virtuellement une partie de votre bilan de santé préventif ou de repousser votre rendez-vous à une date ultérieure, jusqu'à ce qu'il soit sécuritaire de le faire au complet en personne.

Si vous choisissez d'effectuer une partie de votre bilan virtuellement, veuillez noter que vos rendez-vous virtuels peuvent être planifiés sur plusieurs jours.

 

Prendre rendez-vous pour un bilan de santé préventif

 

Quelles parties de mon bilan de santé péventif puis-je faire virtuellement?

Les tests inclus dans votre bilan de santé préventif varient selon votre âge, votre sexe, vos facteurs de risque personnels, votre protocole et votre province.

 

Virtuellement:

  • Consultation avec votre médecin
  • Coaching en nutrition
  • Évaluation de la condition physique

En personne:

  • Analyses en laboratoire
  • Examen physique avec votre médecin
  • Mise à jour des vaccinations
  • Test de la composition corporelle
  • Échographie
  • Évaluation cardiovasculaire
  • Tout test supplémentaire prescrit par le médecin, comme une radiographie ou un test de laboratoire supplémentaire

 

À quoi ressemblera mon rendez-vous médical virtuel?

Votre rendez-vous commencera par un examen complet de votre état de santé actuel, y compris les préoccupations identifiées lors de la revue de votre dossier. Cela sera suivi d'une discussion sur vos facteurs de risque pour la santé. Ces facteurs de risque sont déterminés par votre questionnaire de santé personnel, vos antécédents médicaux et votre examen de santé. Vous aurez ensuite la possibilité de poser des questions concernant des problèmes de santé spécifiques que vous pourriez avoir et de discuter de tout besoin de renouvellement d'ordonnance.

 

À quoi ressemblera ma consultation virtuelle en nutrition?

Au cours d'une séance de coaching en nutrition de 45 minutes, un diététiste agréé identifiera les domaines qui peuvent être améliorés, en fonction de vos objectifs, de vos antécédents médicaux et familiaux, de vos habitudes alimentaires et de votre style de vie. De la gestion du poids à l'optimisation des niveaux d'énergie et à la planification des repas en passant par la nutrition sportive, la gestion du cholestérol et du diabète, et plus encore, la diététiste travaillera avec vous pour définir le plan d'action et les recommandations appropriés. Elle vous fournira également des outils pédagogiques, des documents éducatifs et des applications pratiques pour vous aider à atteindre votre objectif.

 

En savoir plus sur les services de nutrition et diététistes

 

À quoi ressemblera mon évaluation virtuelle de la condition physique?

Votre évaluation durera 45 minutes passera en revue votre niveau actuel d'activité physique, votre historique de condition physique et de blessures, ainsi que vos objectifs de santé et de bien-être. Après cet examen, votre kinésiologue procédera à une évaluation virtuelle de la condition physique, principalement en observant et en évaluant les mouvements corporels appropriés. Les résultats aideront à déterminer les zones les plus fortes et celles qui peuvent être améliorées grâce à l'activité physique. Vous aurez également la possibilité de discuter de la création d'un programme d'exercices à domicile personnalisé, des blessures passées ou actuelles et de la prévention des blessures, ou de toute autre activité liée à l'exercice.

 

Sur quelle plateforme mes rendez-vous virtuels seront-ils effectués?

Vous aurez la possibilité d'effectuer vos rendez-vous virtuels soit par téléphone, soit par une plateforme de vidéoconférence sécurisée soutenue par TELUS Santé, accessible depuis votre ordinateur, votre téléphone intelligent ou votre tablette. Votre appareil doit simplement être équipé d'une caméra et d'un microphone. Vous devez également avoir accès à une connexion Internet haut débit.

48 heures avant votre rendez-vous virtuel, vous recevrez un courriel de confirmation contenant des instructions sur la façon de participer à votre appel. Curieux d'en savoir plus? Regardez cette courte vidéo.

 

Comment accéder à mes résultats?

Vos résultats seront téléchargés comme d'habitude sur votre portail de résultats confidentiel en ligne, avec les recommandations personnalisées de nos experts. Au cours de votre consultation virtuelle de rétroaction, votre médecin discutera des résultats et formulera une stratégie pour atténuer les risques pour la santé.

 

Que puis-je attendre d'un rendez-vous en personne chez Medisys?

Nous travaillons à offrir de nouveau notre gamme complète de services de base - des soins de santé préventifs exhaustifs et de haute qualité - tout en suivant les directives provinciales et de santé publique pour assurer la sécurité de nos cliniques et la santé de nos patients.

  • Dépistage du COVID-19 : Vous serez dépisté pour les facteurs de risque et les symptômes de la COVID-19 lors de la prise de rendez-vous et avant d'entrer dans la clinique, et votre température sera prise. Si le dépistage révèle que vous êtes à risque de la COVID-19, vous serez référé à un centre de test.
  • Protocole d'hygiène et de distanciation physique : Le lavage ou désinfection des mains sera nécessaire avant d'entrer dans la clinique et à la sortie. Les surfaces fréquemment touchées seront désinfectées plusieurs fois par jour, et les rendez-vous des patients seront échelonnés tout au long de la journée pour garantir un minimum de patients présents dans la salle d'attente au même moment. La distance physique sera toujours maintenue dans votre clinique Medisys.
  • EPI (équipement de protection individuelle) : Pour les procédures qui nécessitent un contact étroit entre le patient et le médecin ou l'infirmière, l'EPI sera porté par vous-même et votre médecin Medisys. Il vous sera demandé de porter un masque non chirurgical à tout moment pendant votre visite, en gardant votre bouche et votre nez couverts en tout temps. Si vous n'avez pas votre propre masque, nous vous fournirons un masque en tissu à votre arrivée à la clinique.

Veuillez visiter notre page Web COVID-19 pour en savoir plus sur toutes les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour réduire le risque de propagation du virus.

 

Comment puis-je m'assurer que la qualité du bilan virtuel est la même que celui en personne?

Le bilan virtuel est la façon dont Medisys répond à vos besoins en matière de santé, tout en vous protégeant. De nombreuses études ont montré que les consultations virtuelles peuvent remplacer avec succès les visites en clinique dans de nombreuses situations sans compromettre la qualité des soins et la communication entre le patient et le médecin. Par exemple, l'American Journal of Managed Care a publié une étude pluriannuelle révélant que 62 % des patients répondants ont signalé que la qualité des visites vidéo virtuelles n'était pas différente de celle des visites en personne, et 68 % des patients ont évalué les visites vidéo virtuelles à 9 ou 10 sur une échelle de 10 points.

Votre bilan de santé préventif virtuel est complété par vos experts Medisys, et nous espérons sincèrement qu'il répondra à vos besoins pendant la pandémie de COVID-19.

Merci d'avoir fait votre part pour aider à stopper la propagation de la COVID-19. Si vous avez des questions supplémentaires sur le bilan virtuel de Medisys, veuillez nous contacter.

Nous avons hâte de vous rencontrer virtuellement ou en personne au cours des prochaines semaines.

 

Obtenez un soutien médical personnalisé en tout temps. Apprenez-en plus sur notre plateforme de soins virtuels.

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